对课后托管机构来说,打造自己的核心竞争力是非常重要的,今天我们来讲讲从课后托管课程、师资、服务三个方面打造机构的核心竞争力。
根据权威调查,家长考虑托管机构三大因素是:
1、“师资力量”“口碑好”排名最靠前;
2、“课后托管课程设置合理” “试听课体验好” “品牌知名”和“孩子喜欢”的关键程度跟随其后;
3、“有名师代言” “机构有渠道有门路”“已有很多家长” “销售人员专业”等被列为最不关键的几个决定因素。
从以上三点来看,家长非常看重机构的课程和服务本身,在做选择时非常理性。课程与师资是最关键的因素。那么托管机构究竟应该如何打造自己的核心竞争力呢?
1、打造课程的核心竞争力
对托管机构来说,课程是非常重要的,因为家长会选择托管机构,除了对孩子的生活要照料到位之外,更多的是来自于望子成龙、望女成凤的心理,都希望自己的孩子学习成绩好、名列前茅,总希望自己的孩子能够学得更多、学得更好。所以课程也成为了托管机构吸引家长的关键一点。
2、打造师资的核心竞争力
“经书易得,名师难求.”其实所有的课程具体到执行,都需要老师来完成,课后托管课程也是一样。老师是否专业、教学是否认真负责、教学是否生动有趣,都影响着机构的口碑。
3、打造服务的核心竞争力
家长的体验好不好,其实也与服务有着很大的关系。而服务的体验在日常的方方面面,在校区管理的每一个细节,在每一次家校沟通中。
托管机构若没有核心竞争能力,那机构的发展就会很困难,要想找到自己的核心竞争力,必须在课程、师资、服务方面投入成本与精力。
全能数智小学托管课程,三方面齐聚
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